마약 N제로 이미 검증된 최고의 문제, 마약 모의고사로 업그레이드되어 돌아왔다

더욱 업그레이드되어 돌아온 D&T N제 가형 2018
FAQ
  • 인강 수강 기간은 어떻게 되나요?

    오르비클래스 인강은 구매일로부터 100일입니다.
    (2013년 11월 07일부터 구매한 모든 인강에 적용됩니다.)

  • 인강 환불 기준이 어떻게 되나요?

    [4판] 적용 시기 2014-11-21 12:00 ~ 


    무브 주식회사(이하 “회사”라고 합니다)가 제공하는 오르비클래스 온라인강좌(원격교습) 서비스는 "학원의 설립•운영 및 과외교습에 관한 법률” 제18조에 따라 아래의 환불규정 적용을 받습니다.

     


    1. 회사는 온라인강좌에 대하여 회원 본인의 의사로 수강을 포기한 경우 혹은 회사 및 학원의 교습정지, 자진폐원, 등록말소 등에 의하여 교습을 할 수 없거나 교습장소를 제공할 수 없게 된 경우 다음의 기준과 같이 교습비를 반환 할 수 있습니다.


      (1) 일반 강좌 (단과, 패키지 강좌)


        1) 결제 완료일을 수강 시작일로 봅니다. 


        2) 결제 완료 후 7일 이내 수강 내역이 없는 경우 전액 환불 처리됩니다. 패키지 강좌의 경우 구성된 강좌 모두 결제 완료 후 7일 이내 수강 내역이 없는 경우에 한합니다.


        3) 상기 2목에 해당하지 않는 경우, 결제 완료 후부터 환불 요청일 기준으로 아래 정책에 따라 산출한 금액으로 부분 환불합니다. 강좌 구매 시 제공된 추가 혜택은 제외되며, 일반(단과)강좌의 수강 기간과 정가에 따라 이용 금액이 산출됩니다. 


    구분

    반환사유 발생일

    반환금액

    학원의 교습정지자진폐원등록말소 등

    교습을 할 수 없거나교습장소를 제공할 수 없게 된 날

    이미 납부한 교습비등을 일할 계산한 금액

    회원이 본인의 의사로 수강을 포기한 경우

    수강기간이 1개월(30일) 이내인 경우*1



    수강 시작일로부터 1/3 경과 전

    수강료의 2/3에 해당하는 금액

    수강 시작일로부터 1/2 경과 전

    수강료의 1/2에 해당하는 금액

    수강 시작일로부터 1/2 경과 후

    반환하지 않음

    수강기간이 1개월(30일)을 초과하는 경우

    반환사유 발생일을 기준으로 잔여 수강 기간이 1개월(30일) 미만인 경우

    월별 수강료를 산출한 뒤, 1개월 분 수강료에 대하여 *1에 따라 환불

    반환사유 발생일을 기준으로 잔여 수강 기간이 1개월(30일) 이상인 경우

    월별 수강료를 산출한 뒤, 환불 접수 발생월은 *1 기준으로 환불액을 산출하고 나머지 월의 수강료를 합한 금액

    비고

    1. 총 교습시간은 교습기간 중의 총 교습시간을 말하며반환금액의 산정은 반환사유가 발생한 날까지 경과된 교습시간을 기준으로 한다.

    2. 원격교습의 경우 반환금액은 교습내용을 실제 수강한 부분(인터넷으로 수강하거나 학습기기로 저장한 것을 말한다)에 해당하는 금액을 뺀 금액으로 한다.

     


       (2) 이벤트 및 기획상품 (예: 프리패스, 기타 이벤트 기획상품 등)


        1) 해당 강좌 및 상품상세 안내 페이지에 안내된 환불 규정이 적용됩니다.



    2. 강좌 구매 시 제공된 할인, 연장, 교재, 사은품 등 혜택은 철회되며, 구성된 각 일반(단일)강좌 정가 기준으로 환불시 공제할 금액을 산출합니다. 강좌 서비스에 교재나 사은품이 포함되어 있는 경우, 교재나 사은품은 처음 배부된 상태 그대로여야 하며, 상품가치가 감소했을 경우 그에 해당하는 만큼 환불 금액에서 공제합니다.

    3. 회원이 강좌서비스의 환불을 하고자 하는 경우 회사에 그 의사를 표시하여야 하며, 회사는 환불요청을 즉시 접수하고 회원의 요청과 환불규정을 확인한 후, 5영업일 이내에 환불합니다.
     
    4. 기간제 정액상품, 이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌 등의 상품은 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있으며, 자세한 내용은 고객센터에 전화로 문의하거나 개별 고지되어 있는 경우 회사 웹사이트 내에서 확인할 수 있습니다.

    5. PMP등 학습기기로 강의를 저장한 경우, 이는 실제 수강한 것으로 간주되어 환불 시 저장한 부분만큼 공제됩니다. 환불 시에는 기기 내 저장되어 있던 강의를 삭제하여야 하며, 기기의 분실, 고장 등으로 인하여 강의의 삭제가 불가능할 경우에는 별도의 환불규정이 적용될 수 있습니다.
     
    6. 환불 요청자가 미성년자인 경우, 유선 통화로 부모님의 동의를 받고, 환불 내용을 확인한 후 환불 규정에 따라 처리합니다.

    7. 실제 수강한 강의수가 단기간 내 과도할 경우, 수강기간 경과율이 아닌 수강 강의 수로 학습량을 측정하게 되므로 공제 금액이 더 많아질 수 있으니 각별히 주의해 주시기 바랍니다.

    8. 수강기간이 종료된 후에는 환불되지 않습니다.
     
     
    ※ 인강 환불 요청은 '수강기간, 수강한 강의..'등 환불금액 산출 시간이 다소 걸리므로 아톰 고객센터 1:1상담에 환불요청 남겨주시기바랍니다.